2019-01-07 来源：
使用工具检查本地出口IP和出口DNS信息
1、打开地址：http://ceba.quansucloud.com/wstCeba/local/pc!dns.action?domain=new.hbeducloud.com
2、若运营商信息一致，则正常。
3、若不一致，通常情况下可以检查本机电脑、或者本地路由器等dns配置。
4、临时解决可以修改公共dns，如：119.29.29.29,114.114.114.114
另附：网教通平台各线路IP信息
| 线路（new.hbeducloud.com） | IP | 三线接入 |
| 电信 | 61.160.40.249 、61.160.40.250 | |
| 联通 | 153.35.191.249、153.35.191.250 | |
| 移动 | 112.25.241.249、112.25.241.250 | |
| 线路（home.hbeducloud.com） | IP | BGP |
| 43.231.144.22 | BGP |